Anny Gomes
Meus trabalhos desenvolvidos como planejamento de marketing, jornalista, assessora de comunicação e redatora freelance.
segunda-feira, 3 de dezembro de 2012
sexta-feira, 9 de novembro de 2012
Fanpage ou perfil? Eis a questão
Pensei em escrever este post após perceber que muitas empresas do Vale do São Francisco preferem utilizar um perfil pessoal, invés de uma fanpage na rede social Facebook. Como a quantidade é razoável, acredito que a maioria dos - alguns fingem que desconhecem, como é sabido - gestores até desconheçam essa última ferramenta de comunicação e suas muitas funcionalidades.
Antes de mais nada, o que é perfil e o que é esta tal de fanpage?
O perfil pessoal como o nome diz é destinado à pessoas e não à empresas, produtos ou serviços. Nele você busca e adiciona contatos - o número máximo chega a cinco mil - e pode de interagir com elas. Vale ressaltar aqui que, de acordo com os termos de serviço do Facebook, não se pode vincular ações publicitárias em perfis!
Já com as fanpages - essas sim, destinadas a empresas, produtos e serviços - o usuário pode vincular propagandas. Mas fique atento, agora temos os fãs do seu empreendimento e não mais amigos. E estes podem ser infinitos. Um bom exemplo é a fanpage da Coca-Cola, e seus mais de 54 milhões de likes. A interação agora acontece através do mural e de mensagens. O bate-papo não existe mais.
Outra característica das fanpages é a personalização: adição de abas com jogos, aplicativos, promoções, etc. Recentemente a Cerveja Itaipava usou a personalização e convidou aos seus fãs a "recriar o Brasil 100% do seu jeito". Dá uma olhada na união entre personalização - em todos os sentidos - e interatividade com o público. Legal, não?
Agora, um dos fatores mais importantes na utilização das fanpages: o feedback. Apenas com elas se pode mensurar resultados através de gráficos que mostram o perfil e o comportamento de seus fãs. Esses dados são fundamentais para criação de estratégias bem sucedidas na rede social. Here we go: um bom planejamento aí é essencial!
E atenção: caso sua empresa tenha um perfil, ela corre o risco de ser removida do Facebook - lembra dos termos de serviços? Portanto, fica a dica.
Ah! E não criemos pânico, um perfil pessoal pode ser convertido em fanpage. Neste tutorial do BuscarSeo, você vê o passo-a-passo desta ação . =D
See ya e muitos likes para todos.
segunda-feira, 22 de outubro de 2012
A força do "bom dia"
"O marketing pessoal não trata nem reduz as pessoas a um objeto. Ao contrário, valoriza o ser humano em todos os seus atributos e características inclusive em sua complexa estrutura física, intelectual e espiritual".
Não sei quanto a vocês, mas eu não costumo dar "bom dia". As vezes que o faço são mais respostas automáticas ou modelos pré-estabelecidos da minha retórica visando o bom manter de relações harmônicas. A verdade verdadeira é que as manhãs são momentos cruciais para mim - as horas do planejamento diário, dos feedbacks, do acordar cedo, etc - que fazem com que em alguns momentos eu esqueça que é sempre bom desejar um bom dia a alguém.
Hoje, no entanto, em mais uma manhã de "bom dias" automáticos, recebi um e-mail de um parceiro que faz parte de projeto em comum, desculpando-se por não ter me respondido a tal saudação - mais uma vez automática e colocada no cabeçalho e-mail como ditam as minhas regras da ABNT. Ele foi enfático e me pareceu sincero ao postar "BOM DIA!!!!". Este fato, além de ter quebrado a minha rotina de atos previsíveis, me lembrou de imediato as ferramentas básicas do marketing pessoal: aparência, conteúdo, credibilidade e comunicação¹.
O "BOM DIA!!!!" de meu parceiro de trabalho serviu como instrumento de fortalecimento de um relacionamento, visto que o ato demonstrou atenção e fidelidade, chamou-me a atenção pela forma escrita e demonstrou a credibilidade do profissional, a partir do momento que entendo que o mesmo não deixa de compreender o outro em sua totalidade, não deixando passar despercebido nem mesmo um simples bom dia. A comunicação, também, não ficou de fora. A minha resposta foi imediata - sem o Caps Lock acionado, já que a imagem que quero transparecer é outra - e no mesmo tom informal e positivo.
Outro ponto a se destacar nesta situação é a máxima de que o marketing pessoal não apenas cria, consolida e reconhece uma imagem no mercado, mas também valoriza o ser humano com seus atributos e características. Vemos aí, a utilização plena das capacidades e potencialidades na área profissional e pessoal.
Vale a reflexão de que esta ferramenta pode ser utilizada para alcançar mais que uma carreira promissora. Ela pode ser transformada em filosofia de vida e pautar nosso dia-a-dia, trazendo benefícios para todos. #ficadica
E bom dia, boa tarde e boa noite! =D
quinta-feira, 30 de agosto de 2012
quinta-feira, 5 de julho de 2012
PEM, redação
Planejamento estratégico de marketing voltado para fidelização de clientes e manutenção de alunos, envolvimento do público interno através de mural, mural eletrônico e redes sociais.
Desenvolvi o projeto como analista de marketing/comunicação da SIM! Agência de Marketing.
planejamento, mkt, redação
Projeto desenvolvido na SIM! Agência de Marketing, como analista de marketing.
Objetivo: Divulgar empresa e mix de produtos de nutrição hospitalar para nutricionistas e enfermeiras.
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